Tietosuojaseloste & Sopimusehdot
Tietosuojaseloste
Rekisterin ylläpitäjä
Nimi: Tmi Valonpolku Eija Kuukari
Y-Tunnus: 1868582-9
Osoite: Taalintehtaantie 706, 25900 Taalintehdas, FINLAND
Puhelinnumero: +358 44 210 9350
Sähköposti: portaluxia@gmail.com
Rekisteriasioita hoitava henkilö
order@luxiaborealis.fi
Rekisterin käyttötarkoitus
Kerättäviä henkilötietoja käytetään asiakkaan tilausten toimittamiseen ja asiakassuhteen ylläpitoon.
Tietojen keräämisen ja käsittelyn peruste
Henkilötietoja kerätään ja käytetään asiakkaan suostumuksella ja asiakkaan kanssa tehdyn sopimuksen täytäntöönpanemiseksi.
Rekisterin tietosisältö
Asiakkaan nimi, osoite, kotimaa, sähköpostiosoite, puhelinnumero.
Tietojen säilytysaika
Henkilötietoja säilytetään yksi vuosi.
Säännönmukaiset tietolähteet
Henkilötietoja kerätään henkilöltä itseltään.
Tietojen siirto EU.n tai ETA:n ulkopuolelle
Tietoja ei siirretä yrityksen ulkopuolelle.
Evästeiden (cookies) käyttö
Emme käytä evästeitä, Facebook Pixeliä tai Google Analyticsiä.
Rekisterin suojauksen periaatteet
Tietoja säilytetään ainoastaan sähköisessä muodossa. Tietoihin pääsevät käsiksi ainoastaan järjestelmän ylläpitäjät, jotka tunnistetaan käyttäjätunnuksella ja salasanalla.
Automatisoitu henkilötietojen käsittely ja profilointi
Järjestelmä ei tee henkilötietoihin perustuvia automatisoituja päätöksiä.
Tarkastusoikeus
Tarkistaakseen, mitä henkilötietoja asiakkaasta on kerätty palveluun, asiakkaan tulee ottaa yhteys palvelun ylläpitäjään. Kirjallinen tarkastuspyyntö tulee lähettää osoitteeseen order@luxiaborealis.fi.
Rekisteröidyllä henkilöllä on oikeus peruuttaa aiemmin antamansa suostumus tietojen käsittelylle tai tehdä henkilötietojensa käsittelyyn liittyvistä seikoista valitus valvontaviranomaiselle.
Sopimusehdot
Hinnat
Verkkokaupan hinnat on esitetty euroissa (€).
Maksutavat
luxiaborealis.fi -verkkokaupassa käytetään tilisiirtoja.
Tilausvahvistus
Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sähköpostitse maksutiedot sisältävän tilausvahvistuksen. Mikäli emme pysty toimittamaan tilausta sopimuksen mukaan, otamme sinuun yhteyttä ja annamme mahdollisuuden tilauksen peruuttamiseen.
Toimituskulut
Toimituskulut vaihtelevat ja määräytyvät pakkauksen koon, painon ja toimitusosoitteen perusteella.
Lähetys ja toimitus
Pyrimme lähettämään kaikki tilaukset viiden työpäivän sisällä (poislukien suomalaiset pyhäpäivät) sen jälkeen kun maksusuorituksesi näkyy pankkitilillä.
Huomioithan, että EU: n ulkopuolisten maiden asiakkaat ovat vastuussa mahdollisista tuontitulleista ja veroista.
Käytämme sekä koti- että ulkomaisissa lähetyksissä Suomen Postin palveluja.
Olemme yhteydessä mahdollisimman pian mikäli tilauksessasi tai toimituksessa on ongelmia.
Palautusehdot
Myönnämme täyden palautusoikeuden 14 päivää tilauksen vastaanottamisesta. Voit halutessasi vaihtaa tuotteen toiseen tai saada rahasi takaisin.
Palauttaessasi tuotteita ota meihin yhteys sähköpostitse (order@luxiaborealis.fi) 14 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Ellet ole ottanut yhteyttä 14 päivän kuluessa, pidätämme oikeuden olla ottamatta vastaan palautettuja tuotteita. Palauta tuotteet alkuperäisessä pakkauksessaan ja alkuperäisessä kunnossa. Hyvitämme ostohinnan asiakkaalle vain jos tuotteita ei ole käytetty.
Huomioithan, että asiakas maksaa palautuskulut ja että palautat tilaukset riittävän postimaksulla. Jos saat väärän tai virheellisen tuotteen, korvaamme toimituskulut. Täytä osoite selkeästi. Emme voi korvata kadonneita paketteja.
Palautusosoite
Tmi Valonpolku Eija Kuukari
Taalintehtaantie 706
25900 Taalintehdas
FINLAND
Sovellettava laki
Suomen lakia sovelletaan kaikkiin luxiaborealis.fi-verkkokauppaan tai näihin sopimusehtoihin liittyviin riitoihin.
Yleistä
Nämä ehdot koskevat asiakkaan ja luxiaborealis.fi-verkkokaupan välillä asiakkaan ostoskoriin sisältyvien tuotteiden myyntiä ja ostamista. Pidätämme oikeuden muokata, muuttaa tai päivittää näitä ehtoja tarvittaessa ja niitä käytetään myöhemmissä käynneissäsi.
